Versandverfolgung (Traking)

Mit diesem Versandverfolgung (Traching) Service möchten wir die Zufriedenheit unserer Kunden auch ersteigern, indem Sie Ihre Ware schnell und zuverlässig erhalten! Wir möchten Sie sehr gern auf ein paar Punkte zur Versandverfolgung (Tracking) hinweisen: 

Nachdem Ihre Ware von uns aus an UPS auf den Weg zu Ihnen eingereicht wurde, besitzt Ihre Sendung eine eindeutige Identifikationsnummer (Tracking-Nummer). Mit dieser Nummer können Sie den Transportweg jederzeit nachvollziehen.

Sie erhalten direkt von UPS eine Versand-Email, welche die Trackingnummer Ihrer Sendung sowie einen Web-Link zu UPS enthält. Klicken Sie einfach auf den Link, um den Status Ihrer Sendung abzurufen oder nutzen Sie nachfolgendes Formular:

wenn Sie Ihre Tracking-Nummer nicht erhalten haben oder nicht finden können, klicken Sie |Hier|.


Wichtige Hinweise

Zustellversuch(e):
Wenn der erste Zustellversuch von UPS an die von Ihnen angegebene Lieferadresse erfolglos war, fügt UPS diese Information in Ihrem Sendungsstatus hinzu. Wenn kein weiterer automatischer Zustellversuch erfolgt, dann wird Ihre Sendung bei UPS max. 5 Tage eingelagert. Danach wird ihre Ware wieder an uns zurückgesandt - ein erneuter Versand wäre für Sie mit neuen Portokosten verbunden.

Überprüfen Sie ihre Sendung:
Wir bitten Sie daher den Status Ihres Pakets während des Versands in regelmäßigen Abständen zu prüfen, insbesondere wenn Sie Verzögerungen (z.B. längere Laufzeit, falsche Adresse) vermuten oder eine Benachrichtigungskarte für Sie nicht im Postkasten hinterlegt wurde.

Sobald Sie eine Verzögerung / Problem der Auslieferung vermuten, können Sie sich direkt an Ihre |UPS HOTLINE| in Ihrem Land wenden - Ihnen wird dann umgehend geholfen.